1. Ambito della politica
La presente politica descrive cookie, strumenti di tracciamento e tecnologie analoghe utilizzabili su furnfexa.com, specificandone finalità, condizioni di attivazione, conservazione e modalità di gestione delle preferenze.
Deve essere letta insieme a:
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Informazioni sul GDPR e sui diritti dell’interessato;
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pannello delle preferenze cookie disponibile sul sito.
I principali riferimenti normativi sono:
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Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR;
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Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, e successive modifiche;
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articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali;
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norme italiane ed europee applicabili alle comunicazioni elettroniche e agli strumenti di tracciamento.
Restano invariati i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.
2. Contatti
Il trattamento collegato ai cookie di furnfexa.com viene gestito utilizzando il nome Furnfexa.
Indirizzo:
705 Joseph Ave
Nashville, TN 37207
US
E-mail: service@furnfexa.com
Telefono: +1 (615) 268-1987
Se Furnfexa costituisce esclusivamente un nome commerciale, l’identità completa del titolare deve essere individuata nella Informativa sulla privacy e negli altri documenti applicabili.
3. Definizione di cookie e strumenti analoghi
I cookie sono piccoli file di testo o identificatori tecnici che possono essere memorizzati nel browser o nel dispositivo durante la visita.
Il sito può inoltre utilizzare:
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archiviazione locale;
-
archiviazione di sessione;
-
pixel;
-
tag;
-
script;
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identificatori online;
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strumenti di misurazione;
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segnali lato server;
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tecnologie di sicurezza e antifrode.
La presente politica si applica anche a tali strumenti quando leggono o archiviano informazioni sul dispositivo oppure trattano dati personali.
Alcuni cookie scadono alla chiusura del browser; altri rimangono fino al termine prestabilito.
4. Finalità
Cookie e tecnologie analoghe possono servire a:
-
mantenere la sessione;
-
memorizzare il carrello;
-
gestire l’accesso;
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completare checkout e pagamento;
-
proteggere account e transazioni;
-
individuare frodi o abusi;
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conservare le scelte privacy;
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ricordare lingua, area o interfaccia;
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misurare l’utilizzo del sito;
-
rilevare errori tecnici;
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valutare annunci e conversioni;
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personalizzare contenuti o comunicazioni promozionali.
Le finalità effettive dipendono dagli strumenti concretamente attivi.
5. Cookie propri e di terzi
In base al soggetto che li imposta o gestisce, gli strumenti possono essere:
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cookie propri: controllati direttamente attraverso furnfexa.com;
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cookie di terzi: gestiti da servizi esterni integrati nel sito.
Alcuni fornitori esterni possono trattare i dati per proprie finalità, secondo le rispettive informative.
L’elenco aggiornato di strumenti, fornitori e finalità è disponibile nel pannello delle preferenze cookie.
6. Categorie utilizzabili
6.1 Cookie strettamente necessari
Consentono il funzionamento del sito o l’erogazione di una funzione espressamente richiesta.
Possono riguardare:
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sessione;
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carrello;
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checkout e ordini;
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accesso e autenticazione;
-
pagamento;
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distribuzione del traffico;
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sicurezza;
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contrasto a frodi e abusi;
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registrazione delle scelte privacy;
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funzioni tecniche essenziali.
Quando la lettura o la memorizzazione è indispensabile per trasmettere una comunicazione o fornire un servizio richiesto, tali strumenti possono essere utilizzati senza consenso preventivo nei limiti consentiti dalla legge.
Il loro blocco tramite browser può impedire l’uso di carrello, login, checkout, verifiche di sicurezza o altre funzioni essenziali.
6.2 Cookie di preferenza
Possono ricordare impostazioni scelte dall’utente, tra cui:
-
lingua;
-
area geografica;
-
configurazione dell’interfaccia;
-
contenuti salvati;
-
altre preferenze personali.
Se non sono strettamente necessari per una funzione richiesta, vengono attivati dopo il consenso.
6.3 Cookie analitici
Possono essere impiegati per comprendere:
-
pagine visitate;
-
modalità di utilizzo;
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prestazioni;
-
errori tecnici;
-
origine approssimativa del traffico;
-
tendenze aggregate di navigazione e interazione.
Gli strumenti analitici non necessari vengono normalmente attivati con il consenso.
Possono essere assimilati agli strumenti tecnici soltanto quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa, per esempio:
-
uso dei soli dati necessari;
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riduzione della possibilità di identificazione;
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statistiche aggregate;
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utilizzo esclusivo per migliorare il sito;
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assenza di combinazione con altri dati;
-
esclusione di finalità ulteriori;
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limitazione della comunicazione a terzi.
La denominazione “analitico” non comporta automaticamente l’esenzione dal consenso.
6.4 Cookie pubblicitari e di profilazione
Possono servire a:
-
misurare conversioni;
-
attribuire visite o vendite;
-
valutare l’efficacia degli annunci;
-
limitare la frequenza pubblicitaria;
-
creare o utilizzare segmenti di pubblico;
-
svolgere attività di remarketing;
-
personalizzare annunci o promozioni;
-
collegare attività svolte su siti, applicazioni o dispositivi differenti.
Tali strumenti possono creare profili basati su navigazione, interessi o interazioni.
Quando richiesto dalla legge, vengono attivati esclusivamente dopo un consenso valido.
6.5 Sicurezza e antifrode
Questi strumenti possono:
-
rilevare accessi automatizzati;
-
impedire login non autorizzati;
-
verificare l’integrità della sessione;
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proteggere moduli, account e pagamenti;
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contrastare attacchi, frodi e abusi.
Se strettamente necessari alla sicurezza di un servizio richiesto, possono essere utilizzati senza consenso nei casi consentiti.
Quando lo stesso strumento svolge anche funzioni analitiche, pubblicitarie o di profilazione, ciascuna finalità viene valutata separatamente.
7. Quadro sintetico
| Categoria | Finalità | Condizione di attivazione | Durata |
|---|---|---|---|
| Necessari | Sessione, carrello, checkout, accesso, sicurezza e gestione del consenso | Necessità tecnica o servizio richiesto; consenso non richiesto quando ricorrono le condizioni | Sessione o periodo necessario |
| Preferenze | Lingua, area, interfaccia e impostazioni | Consenso, se non strettamente necessari | Indicata nel pannello |
| Analisi | Prestazioni, errori, traffico e miglioramento | Normalmente consenso; possibili eccezioni tecniche | Indicata per ciascuno strumento |
| Marketing e profilazione | Pubblicità, attribuzione, remarketing e personalizzazione | Consenso | Indicata per ciascun fornitore |
| Sicurezza | Protezione delle sessioni e prevenzione degli abusi | Senza consenso se strettamente necessario; altre finalità valutate separatamente | Indicata nel pannello |
8. Elenco degli strumenti
Il pannello delle preferenze deve riportare i cookie e le altre tecnologie effettivamente utilizzati.
Per ciascuno strumento possono essere indicati:
-
nome;
-
fornitore;
-
dominio;
-
categoria;
-
finalità;
-
tipo di tecnologia;
-
durata;
-
natura propria o di terzi;
-
eventuale trasferimento fuori dallo SEE;
-
informativa del fornitore;
-
stato del consenso.
L’elenco presente nel pannello costituisce parte integrante della politica.
Deve essere aggiornato quando vengono:
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aggiunti o rimossi strumenti;
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sostituiti fornitori;
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modificate finalità;
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cambiati periodi di conservazione;
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riviste modalità di trattamento o trasferimento.
9. Impostazione al primo accesso
Alla prima visita, in assenza di una scelta valida già registrata:
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i cookie strettamente necessari possono essere attivi;
-
gli strumenti analitici non esenti restano disattivati;
-
marketing e profilazione restano disattivati;
-
gli altri strumenti non necessari restano disattivati.
Prima di una scelta positiva non vengono installate o attivate tecnologie che richiedono il consenso.
Non costituiscono consenso valido:
-
ignorare il banner;
-
continuare la navigazione;
-
scorrere la pagina;
-
chiudere la pagina o il browser.
10. Banner
Quando è necessario acquisire il consenso, il banner può consentire di:
-
accettare tutti gli strumenti non necessari;
-
rifiutarli tutti;
-
scegliere per categoria o fornitore;
-
consultare la presente politica;
-
aprire il pannello delle preferenze.
Le opzioni di accettazione e rifiuto devono essere visibili e facilmente utilizzabili.
Le categorie non necessarie non devono risultare preselezionate.
Se il banner viene chiuso senza accettare, restano attivi soltanto gli strumenti utilizzabili senza consenso.
Salvo specifiche eccezioni ammesse dalla legge, la consultazione dei prodotti e le funzioni essenziali non devono dipendere dall’accettazione di cookie pubblicitari o di altre tecnologie non necessarie.
11. Scelte personalizzate
Nel pannello possono essere gestiti separatamente:
-
cookie di preferenza;
-
cookie analitici;
-
marketing e profilazione;
-
singoli fornitori supportati.
Il consenso prestato per una categoria non si estende automaticamente alle altre.
Una funzione strettamente necessaria per il servizio richiesto non viene presentata come opzione disattivabile se la sua rimozione impedirebbe tale servizio.
12. Modifica e revoca
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento mediante:
-
Impostazioni cookie;
-
Preferenze cookie;
-
altro comando equivalente disponibile sul sito.
La revoca deve essere accessibile con facilità analoga a quella prevista per il consenso.
Dopo la revoca:
-
gli strumenti non necessari interessati non vengono più attivati;
-
la nuova scelta può essere registrata;
-
i dati già raccolti possono essere conservati soltanto se esiste un’altra base giuridica o un obbligo legale.
La revoca non incide sulla liceità del trattamento svolto precedentemente sulla base di un consenso valido.
13. Registrazione delle preferenze
Accettazione e rifiuto possono essere memorizzati tramite cookie tecnici o identificatori strettamente necessari.
La registrazione può comprendere:
-
categorie accettate o rifiutate;
-
fornitori autorizzati;
-
data e ora;
-
versione del banner o della politica;
-
modifiche e revoche;
-
identificatore tecnico della scelta.
Queste informazioni permettono di:
-
applicare le preferenze;
-
evitare richieste ripetitive;
-
consentire modifiche successive;
-
documentare la gestione del consenso.
14. Nuova richiesta di consenso
Il banner non viene normalmente riproposto a ogni visita.
Può apparire nuovamente quando:
-
cambiano in modo sostanziale finalità o condizioni;
-
viene aggiunta una nuova categoria o un nuovo fornitore soggetto a consenso;
-
la scelta precedente non è più riconoscibile;
-
l’utente elimina cookie o memoria locale;
-
sono trascorsi almeno sei mesi dall’ultima richiesta;
-
la normativa richiede un nuovo consenso.
L’utente può comunque aprire il pannello in qualsiasi momento.
15. Servizi esterni
Il sito può integrare fornitori esterni per:
-
pagamenti;
-
sicurezza e antifrode;
-
gestione del consenso;
-
analisi;
-
pubblicità e marketing;
-
ricerca interna;
-
funzioni del sito;
-
comunicazioni e assistenza;
-
contenuti incorporati.
I servizi effettivamente attivi e le relative finalità sono indicati nel pannello.
Quando un fornitore tratta dati come titolare autonomo, si applica anche la sua informativa.
Per strumenti impostati direttamente da terzi, Furnfexa potrebbe non controllare ogni fase del trattamento, ma deve fornire informazioni adeguate e strumenti di scelta quando richiesti.
16. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare o consultare dati fuori dallo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti.
Quando richiesto, il trasferimento si basa su strumenti riconosciuti dal GDPR, tra cui:
-
decisione di adeguatezza della Commissione europea;
-
clausole contrattuali standard;
-
regole vincolanti di gruppo;
-
deroghe previste per circostanze specifiche;
-
altri meccanismi legittimi.
In base al rischio possono essere adottate misure supplementari, come:
-
minimizzazione;
-
riduzione della capacità identificativa;
-
cifratura;
-
restrizione degli accessi;
-
gestione delle autorizzazioni;
-
verifica dei fornitori.
Le informazioni applicabili a ciascun servizio sono disponibili nel pannello o nell’informativa del relativo fornitore.
17. Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser consente di:
-
visualizzare i cookie memorizzati;
-
eliminare singoli cookie o tutti i cookie;
-
bloccare cookie propri;
-
bloccare cookie di terzi;
-
ricevere un avviso prima della memorizzazione;
-
cancellare i cookie alla chiusura.
Il blocco completo può compromettere:
-
carrello;
-
checkout;
-
login;
-
autenticazione;
-
sicurezza;
-
salvataggio delle preferenze;
-
altre funzioni necessarie.
Le impostazioni del browser operano separatamente dal pannello disponibile sul sito.
18. Contenuti incorporati
Alcune pagine possono includere contenuti o funzioni forniti da servizi esterni.
Tali elementi possono memorizzare cookie, leggere informazioni del dispositivo o trattare identificatori online.
Quando non sono strettamente necessari e richiedono il consenso, rimangono disattivati fino all’autorizzazione.
Prima dell’attivazione può essere mostrato un avviso o un contenuto sostitutivo.
19. Dati trattabili tramite cookie
Secondo lo strumento utilizzato, possono essere acquisiti:
-
indirizzo IP;
-
identificatori di dispositivo e browser;
-
data e ora della visita;
-
pagine consultate;
-
prodotti visualizzati;
-
clic e interazioni;
-
fonte della visita;
-
eventi di carrello o acquisto;
-
preferenze;
-
dati diagnostici;
-
stato del consenso;
-
conversioni;
-
posizione approssimativa dedotta dall’indirizzo IP.
Le informazioni effettive sono specificate nel pannello o nell’informativa del fornitore.
20. Diritti degli utenti
Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può:
-
accedere ai dati;
-
correggere informazioni inesatte;
-
chiedere la cancellazione;
-
ottenere la limitazione;
-
opporsi al trattamento;
-
richiedere la portabilità;
-
revocare il consenso;
-
presentare un reclamo;
-
ricorrere al giudice competente.
L’opposizione al trattamento per marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.
Le richieste possono essere inviate a service@furnfexa.com.
Per condizioni e modalità complete consultare la Informativa sulla privacy e le GDPR.
21. Reclamo all’autorità
L’utente può presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati, senza perdere gli altri rimedi amministrativi o giudiziari disponibili.
Per gli utenti in Italia, l’autorità competente è: Garante per la protezione dei dati personali
È inoltre possibile rivolgersi all’autorità dello Stato membro in cui si trova:
-
la residenza abituale;
-
il luogo di lavoro;
-
il luogo della presunta violazione.
22. Contatti e orari
Per domande su cookie, tracciamento, preferenze o dati personali:
Indirizzo:
705 Joseph Ave
Nashville, TN 37207
US
E-mail: service@furnfexa.com
Telefono: +1 (615) 268-1987
Orari, CET/CEST
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Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
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Sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
Gli orari dell’assistenza non limitano la possibilità di modificare o revocare le preferenze tramite il pannello cookie.
23. Aggiornamenti
La politica può essere aggiornata in seguito a:
-
modifiche normative;
-
introduzione o rimozione di cookie;
-
sostituzione dei fornitori;
-
variazione delle finalità;
-
modifica dei periodi di conservazione;
-
aggiornamento del sistema di gestione del consenso;
-
cambiamento delle tecnologie utilizzate.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con la data dell’ultima revisione.
Se la modifica incide in modo sostanziale sulle scelte precedenti, può essere richiesto un nuovo consenso.